Transparencia y Rendición de Cuentas

El agua es de las comunidades. Por eso rendimos cuentas claras y transparentes

Nuestro Compromiso con la Transparencia

La transparencia no es solo un valor, es una práctica cotidiana en ACOFUBEN. Cada peso que ingresa y cada peso que se gasta está documentado y a disposición de nuestras comunidades.

¿Por qué es importante la transparencia?

ACOFUBEN administra un bien común: el agua. Este recurso vital pertenece a las comunidades, no a una empresa privada ni a un grupo de individuos. Por eso, la transparencia en la gestión es fundamental para:

  • Garantizar que los recursos se usen para el fin que fueron destinados
  • Prevenir corrupción y malos manejos
  • Fortalecer la confianza de las comunidades en su organización
  • Permitir la participación informada en la toma de decisiones
  • Rendir cuentas ante nuestras comunidades y la sociedad

Mecanismos de Transparencia

Diversas formas en que mantenemos informadas a nuestras comunidades

Asambleas Generales

Se realizan cada 3 meses donde se presenta:

  • Estado financiero
  • Ingresos y gastos del período
  • Proyectos en ejecución
  • Desafíos y propuestas

Informes Anuales

Cada año publicamos un informe completo con:

  • Balance financiero auditado
  • Logros del año
  • Inversiones realizadas
  • Planes para el próximo período

Portal Digital

Sistema DV-AQUA donde usuarios pueden consultar:

  • Consumo de agua individual
  • Facturas y pagos
  • Avisos y comunicados
  • Documentos de la organización

Comunicados Regulares

Mantenemos informadas a las comunidades mediante:

  • Boletines mensuales
  • Avisos en carteleras comunitarias
  • Reuniones de comités locales
  • Redes sociales

Auditorías Externas

Anualmente contratamos auditoría independiente para:

  • Revisar estados financieros
  • Verificar cumplimiento normativo
  • Evaluar controles internos
  • Emitir recomendaciones

Buzón de Sugerencias

Canal abierto para que las comunidades puedan:

  • Hacer consultas
  • Presentar quejas
  • Proponer mejoras
  • Solicitar información

Documentos Públicos

Acceso a la información oficial de ACOFUBEN

Documentos de Gobierno

Estatutos de ACOFUBEN

Actualizado: Enero 2024

Reglamento Interno

Actualizado: Marzo 2024

Acta de Constitución

2002

Manual de Organización

Actualizado: 2023

Informes Financieros

Informe Anual 2024

Balance auditado y memoria de actividades

Informe Anual 2023

Balance auditado y memoria de actividades

Presupuesto 2025

Plan financiero aprobado

Informe Trimestral Q1 2025

Enero - Marzo 2025

Actas de Asambleas

Asamblea General Ordinaria

15 de Enero 2025

Asamblea General Ordinaria

20 de Octubre 2024

Archivo de Actas 2024

Todas las actas del año

Archivo de Actas 2023

Todas las actas del año

Planes y Proyectos

Plan Estratégico 2024-2028

Visión a 5 años

Plan Operativo Anual 2025

Actividades y metas

Proyecto Mejora Infraestructura

En ejecución 2024-2025

Tarifas y Políticas de Cobro

Vigente 2025

Nota: Los documentos aquí listados son ejemplos. Para acceder a los documentos reales, las comunidades pueden solicitarlos en las oficinas de ACOFUBEN o durante las asambleas generales.

Estamos trabajando en habilitar la descarga digital de todos estos documentos en el futuro próximo.

¿Tienes Preguntas?

La transparencia es un diálogo. Si tienes dudas o necesitas información adicional, contáctanos.